微博、微信都已经不再是简单的通讯工具,其出色的传播性让很多企业将其发展成为品牌宣传推广的渠道,微营销也作为一种新型的营销模式被越来越多的瓷砖企业所应用。微营销,顾名思义,在营销上讲究“微手段”,重点在于创意,微博、微信内容的撰写、推广要讲究创意,而非长篇大论。
1.瓷砖企业微营销需要以创意取胜
生活节奏加快及社会化新媒体的碎片化特征决定了人们不可能花大量时间来观看作品,何况是有微营销意愿的内容呢?因此创意就成了微营销中至关重要的一部分,即使是语气、词汇、句式上的不一样,也能让用户在瞬间被内容吸引,并且产生继续浏览的动力,这是微营销的第一步;商家能否充分运用创意来颠覆传统营销思路也非常重要,也就是说创意的实施要从头到尾,不能让用户最后产生“被骗了”的感觉,不然他们就不能在互动中感受企业所要传播的理念,更不会重视当中植入的产品信息了。
创意微营销跟网络红人爆红有同样道理,都需要另辟蹊径别开生面,同样也要注意掌握好度,防止创意往恶俗的方向走,这会引起用户反感,让微营销一败涂地。
2.内容要有趣味性和实用性,贴近生活
微博上最受欢迎的内容都是搞笑为主,因为用户希望能在零碎时间里缓解压力,所以瓷砖企业的内容也要做得有趣才会受欢迎,可以把生活中喜闻乐见的趣事结合瓷砖的行业特点改编,但切忌为了迎合用户的兴趣而生搬硬套,这是因为微营销的内容还要具有实用性,瓷砖不同于快消品,大部分人关注微营销平台是为了获得实用知识,因此瓷砖企业可以尝试在一段时间内,发布推送一些选购、清洁主题的内容,逐渐深入,让用户得到更多的信息,同时觉得关注这个平台是有价值的。
瓷砖微营销的内容还要注意贴近生活,注意联系社会热点或者众人关注的焦点,同时考虑目标客户的情况,例如促销信息、电子商务信息等,有的微营销平台把宣传片和代言人宣传照等置顶并经常发布相关信息,也可以吸引到一部分人群。
3.注重与受众互动沟通
这主要体现在互动性强的微博和微信上,瓷砖企业不能只分享实用信息,还要发布可以引起网友共鸣、与潮流趋势符合的焦点内容,这样粉丝才有兴趣评论转发,愿意一起交流沟通。如果用轻松活泼的拟人化口吻回复甚至转发粉丝的内容或者评论,在你来我往之间就回大大加强企业与用户之间的联系,让用户增加认同感,塑造了平易近人的品牌形象。微信更特殊,一对一的推送方式具有亲密性,瓷砖企业可以在互动的基础上推送符合用户需求的个性化内容。
至于微电影,其实也可以放在视频网站和微博微信平台上,成为互动的好话题,具体操作与微博和微信类似,但总体上还是要注意体现目标客户的价值。
4.举办活动时最好实现线上线下同步
现在微营销平台上的活动多种多样,应接不暇,瓷砖企业首先要举办有特色有奖品的活动,因为网络活动容易吸引到喜欢猎奇和物质的人群,新奇又有利可图的活动才会让他们参与进来;其次举办活动最好是线上线下同时进行,不管是微博微信还是微电影,在实体店里用户就可以可以采用关注官方微博并转发评论后抽奖的方式,或者扫描微信的二维码来参与线上的优惠活动,这样一来,不仅为微平台提供了具有消费目标的粉丝,而且还能让更多的人享受优惠,提高品牌影响力。
综上所述,社会的发展和科技的进步决定了微营销这种方式在未来的发展中大有可为,但对于传统的瓷砖产业来说,微营销的具体操作不同于流行的快消品行业,这还需要瓷砖企业在实践中选择最适合自身的方式,才能既提升品牌影响力又提高销售业绩。微营销这种模式已经或多或少对瓷砖行业产生了影响,至于未来的发展如何,取决于瓷砖企业是否愿意花心思去尝试。

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