您所感受过最极致的地板产品服务是什么?是高品质的地板产品?是细致专业的安装?是体贴周到的售后维护和保养?还是以上的组合?其实对于实木地热地板而言，这些已经远远不够，因为这些只是实木地热地板最基本的产品要求和服务。

2015年开年，天格提出“匠心服务”标准并力推规范安装与标准化配件、辅料;3月，天格在上海地材展上公开首映“专注的力量”，倡导“工匠精神”;4月开始，天格以每周一次的频率启动年度培训计划，从制造、安装、导购等诸方面对产品品质与服务水准提升进行系统性的升级，开始将实木地热地板的服务标准提升到3.0(2002年，天格发明实木地热地板品类，服务标准为1.0版本;2011年天格推出“实木地热地板系统解决方案”，服务版本升级为2.0)。如今，这一升级正在全面进行。

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